Reparación del controlador
Mantenga su operación de impresión en funcionamiento
Además de la renovación de cabezales de impresión, Kao Collins también brinda soporte técnico para controladores y estaciones de datos para impresoras Kodak Versamark.
Tras el éxito de nuestro programa de reacondicionamiento de cabezales de impresión, los clientes nos pidieron ampliar nuestra oferta de servicios a controladores y estaciones de datos en impresoras Kodak. No solo reciben el mejor servicio de los técnicos de Kao Collins, sino que también tienen la tranquilidad de saber que aún existe soporte en caso de que Kodak decida cancelar sus impresoras Versamark.
Entendemos el costoso impacto del tiempo de inactividad de la impresora. Es por eso que creemos en el apoyo oportuno y preciso. Para las piezas de repuesto, los clientes pueden esperar un tiempo de respuesta de 1 a 2 días con envío al día siguiente.
Vasta experiencia
- Kao Collins ha reparado y actualizado piezas en equipos averiados. Podemos reparar la mayoría de las roturas del controlador y otras placas defectuosas.
- Hemos ayudado a clientes que ya no podían obtener tacómetros ni tableros de referencia para su controlador Kodak Versamark CS400. Actualizamos un tacómetro y señal S220 más antiguo a un 400, lo que le permite funcionar en su controlador de la serie CS400.
- Kao Collins ha desarrollado una función y un módulo de descarga que permite realizar pruebas de diagnóstico sin apagar los sistemas. Es totalmente compatible con los módulos de descarga anteriores.
- Estamos probando otras piezas de repuesto, incluidas bombas, válvulas y filtros.
Si tiene preguntas sobre el servicio de reacondicionamiento de Kao Collins, comuníquese con soporte técnico. El equipo técnico de Kao Collins está disponible para ayudarle de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. EST (hora estándar del este)
Si tiene una emergencia fuera del horario de atención que requiera atención inmediata, llame al 1-513-948-9000 y solicite que lo comuniquen con un representante de guardia.
